عقلية الخدمة في تقنية المعلومات وتجربة المستخدم

الهدف التعليمي

تحسين تفاعلات الدعم وإدارة التوقعات وجودة الخدمة المقدّمة للمستخدمين الداخليين.

يقدّمها Rebiai Tarik

التقنيات المشمولة

معلومات أساسية

ITS-05

مستشار تدريب

مدرّب ومستشار في تحليل البيانات وذكاء الأعمال والمهارات المهنية في تقنية المعلومات.

منصّات البيانات والتحليلات · التطوير مفتوح المصدر · الأدوات المكتبية وإنتاجية الأعمال · ذكاء الأعمال · المهارات المهنية في تقنية المعلومات

اطلب هذه الدورة

أخبرنا عن فريقك وجدولك الزمني. ننظّم الدورات في الموقع أو عن بُعد، ضمن دفعة عامة أو جلسة خاصة بمؤسستك.

trainings@orbi.cloud

اطلب مزيدًا من المعلومات